Central de Ajuda
Separamos algumas dúvidas frequentes para te ajudar 💖
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Dica: quanto maior o valor do seu carrinho, maior pode ser o seu benefício no frete.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
, que conta com transportadoras parceiras e Correios, garantindo segurança e rastreamento do seu pedido.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 4 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 2 dias corridos após o recebimento do pedido.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Se o seu pedido chegar com algum defeito ou avaria, não receba e entre em contato conosco imediatamente pelo WhatsApp :
Faremos a análise e, se confirmado, enviaremos um novo produto ou solucionaremos da melhor forma possível.